市住房公積金管理中心樂陵管理部——“黨建+業(yè)務”助圓宜居夢(樂陵公積金咨詢電話)
“現(xiàn)在提取公積金太方便了,用手機操作,足不出戶資金秒到賬,真是惠民便民。”前不久,家住樂陵市區(qū)的孫女士購房辦理公積金提取業(yè)務,撥打樂陵住房公積金服務電話后,在工作人員的指導下就完成了操作。
“立德為公積金惠民”,市住房公積金管理中心樂陵管理部始終堅持這一服務品牌,充分發(fā)揮黨建引領作用,力推智慧公積金建設,各項業(yè)務網(wǎng)辦率都在80%以上,極大地方便了辦事群眾,逐步從“只跑一次”向“零跑腿”跨越。“自2014年成立管理部以來,我們始終堅持黨的領導,結合黨史學習教育,全力為群眾辦實事,真正實現(xiàn)了黨建工作與業(yè)務工作互融互促、同頻共振,有力推進了樂陵公積金事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,惠及越來越多的職工。”市住房公積金管理中心樂陵管理部黨支部書記、主任潘風輝說。
黨建引領促業(yè)務能力提升
重溫入黨誓詞,緬懷革命先烈……7月1日,樂陵管理部組織黨員職工來到冀魯邊區(qū)革命紀念園實地參觀學習,以獨特方式慶祝中國共產黨成立100周年。
“火車跑得快,全靠車頭帶”。樂陵管理部始終把黨建工作抓在手上,堅持黨建工作和業(yè)務工作一起部署、一起落實。根據(jù)當前黨史學習教育要求,制定集體學習和自學計劃,將黨史學習融入到日常工作、生活中。通過到共建小區(qū)為黨員群眾上黨課,開展“百年黨史路,重溫冀魯邊”健步行活動等,深刻領悟革命先烈艱苦奮斗、不畏困難的奮斗精神,以實實在在的學習教育成效推動各項業(yè)務的發(fā)展。
提升網(wǎng)辦率群眾不跑腿就辦結
“您好,請問需要辦理什么業(yè)務?”6月24日,在樂陵一家企業(yè)上班的張先生來到樂陵市政務服務中心辦事大廳,剛到住房公積金窗口,工作人員就熱情地迎接上來,并指導他用手機辦完了業(yè)務。
“為方便群眾辦事,我們將業(yè)務延伸到各銀行網(wǎng)點的同時,緊跟市中心智慧公積金建設步伐,將歸集、提取、貸款業(yè)務一并推行到網(wǎng)上辦理,目前,各項業(yè)務網(wǎng)辦率都在80%以上,讓群眾不跑腿就辦結。”樂陵住房公積金窗口負責人李玲玲介紹。
辦事窗口縮減,離柜率提高,但服務得跟得上。為此,樂陵管理部加強對銀行網(wǎng)點工作人員的業(yè)務指導和服務監(jiān)督,針對網(wǎng)辦業(yè)務所涉單位、個人積極宣傳,對房地產公司貸款人員、各單位負責繳存的業(yè)務人員進行培訓。同時,在提升審批效率上下功夫,提高貸款放款效率。今年上半年,新增繳存單位51個、1876人;共為2480名職工提取5931萬元;為519戶放款1.6億元,同比增長105%。
定期幫扶貼心服務送上門
走進玫瑰園小區(qū),一間不大的屋子,桌椅、象棋、羽毛球等文體設施一應俱全,小區(qū)黨員坐在一起交流學習。這是樂陵管理部為共建小區(qū)出資打造的黨員活動室,管理部黨員經(jīng)常來此為小區(qū)黨員上黨課,助力共建小區(qū)開展好黨史學習教育。除此之外,管理部志愿者還定期到小區(qū)打掃衛(wèi)生,宣傳住房公積金政策,把貼心服務送上門。
在幫促過程中,志愿者聽說有位居民要辦理住房公積金貸款,但他的妻子生產還沒滿月,無法到現(xiàn)場簽字,志愿者帶著有關材料,上門為這對夫妻辦理了住房公積金貸款,讓他們如期交付了房款。
樂陵管理部還組織職工經(jīng)常進企業(yè)、樓盤走訪調研,為企業(yè)解決公積金繳存、貸款中遇到的難題。“今后在黨建引領下,我們將繼續(xù)擴大住房公積金制度的覆蓋面和受益群體,加大網(wǎng)辦業(yè)務的推廣,提高貸款放款效率,為滿足職工購房剛需和改善住房條件作出更多努力。”潘風輝表示。
□本報記者尹曉燕本報通訊員岳娥