龍井市是一座生態(tài)旅游度假休閑的城市，多年來，一直以延邊文化教育的搖籃而聞名。而就在當下，突遭疫情來襲，這座小城在一夜之間筑起了“珊欄”。面對突發(fā)的新冠肺炎疫情,延邊農(nóng)商行黨委始終堅持黨的領(lǐng)導，以“黨建 金融 ”服務模式，深入推進金融服務，保障龍井市金融服務不間斷。

黨建引路，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)一盤棋

延邊農(nóng)商行龍井支行接到龍井市金融辦通知“延龍”停運消息后，領(lǐng)導干部主動帶頭駐扎龍井市并全天候值守，統(tǒng)籌各項工作。采取“線上 線下”雙線工作機制，第一時間召開線上支部會議，迅速成立黨員先鋒隊，整合龍井市現(xiàn)有員工，調(diào)整、調(diào)動人員結(jié)構(gòu)，確保營業(yè)網(wǎng)點正常營業(yè)辦理非現(xiàn)金業(yè)務;巡視龍井市內(nèi)每一個營業(yè)網(wǎng)點，從基層了解困難并解決困難，切實發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。

服務至上，風雨不動安如山

“媽媽，我已經(jīng)一個多星期沒看到你了，你是不是不要我了。”來自該行員工子女的聲音，員工本該輪到屬于自己的假期，可接收到突如其來的通知后，放棄團聚主動請纓加入保障服務團隊中，與同事共克難關(guān)。如今大多數(shù)員工已經(jīng)超負荷工作了，依然堅守在“戰(zhàn)疫”一線的工作崗位上默默無聞奉獻著，他們從來沒有怨言，用實際行動詮釋著一名優(yōu)秀農(nóng)信人的擔當，將“服務至上”的理念內(nèi)化于心、外化于行，永遠站在客戶角度，持續(xù)為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務。

黨員沖鋒，攻堅克難擔使命

“請問什么時候能取錢，家里什么吃的都沒有了，我想取點錢買點吃的”“我想取點錢去買點藥，老毛病又犯了”……面對客戶們的金融需求，該行積極應對，用實際行動，詮釋使命擔當。在該行領(lǐng)導的安排下，先后統(tǒng)計龍井市所有ATM機內(nèi)現(xiàn)金數(shù)量、各個營業(yè)網(wǎng)點ATM機AB崗是否滿足加鈔條件后，又委派黨員先鋒隊開著皮卡車拉著人民幣消毒機器下至各個營業(yè)網(wǎng)點逐一進行現(xiàn)金消毒工作。頂著大雨，與時間賽跑，即使汗水和冰冷雨水浸透身體也不在乎，利用一天時間加鈔8個營業(yè)網(wǎng)點，累計加鈔120余萬，當日取款額超100萬。

一直以來，該行始終推進普惠金融，助力鄉(xiāng)村振興，充分發(fā)揮根植農(nóng)村，貼近居民，點多面廣的優(yōu)勢條件，傾力打造“黨建 金融 ”服務模式，大力發(fā)揮深耕“三農(nóng)”、服務小微和鄉(xiāng)村振興的使命擔當，力爭做客戶最滿意的銀行。

中國吉林網(wǎng) 吉刻APP 記者 張穎 通訊員 姜宇 延邊農(nóng)商行供圖