澄城縣城關街道辦深入學習貫徹習近平總書記關于疫情防控工作系列重要講話精神和黨中央決策部署，切實把確保疫情防控和民生保障在第一位，聚焦不同時間節點的不同防控要求，利用黨建云平臺智慧管理系統，對轄區內居民提供精準、便捷、高效的服務，助力疫情防控和復工復產。

加強居民信息庫更新，實現疫情防控的“快”、“準”。城關街道在前期網格員走訪錄入信息的基礎上，對居民信息庫進行升級，實現錄入姓名即可查詢到所屬社區、小區、樓棟、單元、樓層、住戶，同時結合支付寶、微信等APP采集居民健康信息，經社區核驗健康碼后，開具健康證明保障出行。對暫未返澄的居民做好登記聯系、實時監測、幫扶指導等工作。

筑牢線上宣傳陣地，實現復工信息對接的“全”、“廣”。為加快推進復工復產，各社區收集轄區內用人單位和企業的用工需求和居民求職意愿，及時發布，快速將招聘雙方的需求進行匹配、對接，最大程度解決企業招工難，居民渠道少的困境。同時，及時上報當前公告及政策，讓企業安心復工復產，居民早日恢復就業。

暢通民情直通車，實現為民服務的“暖”、“優”。疫情期間居家隔離的小張通過民情直通車向社區尋求幫助，希望購買日常果蔬和食物，街道辦收到后，第一時間聯系社區，安排網格員上門送上所需物品。老舊小區電路出現故障后，居民議事會通過民情直通車，尋求寶塔社區幫助，吳忠元主任帶領網格員積極介入，當天晚上小區就恢復供電。

黨建云平臺的智慧性和便捷性在此次疫情中得到了很好的檢驗，城關街道將繼續以需求為導向，以服務為抓手，完善功能和豐富內容，提升服務效率，延伸服務深度，打造成居民想得起、用得上、靠得住的綜合管理平臺。（通訊員：趙南星 編輯：孫歡）