近日，徐匯區(qū)龍華街道的怡樂家園黨群服務站升級為機場河黨群服務中心，它是一個面向黨員、基層干部、入黨積極分子和周邊群眾的“家門口”的黨群服務陣地。今天，跟著機場河街區(qū)黨支部書記楊薇，去這個中心看一看吧。

龍華街道機場河片區(qū)面積約0.99平方公里，下轄6個居委，常住人口1.16萬，有40個支部，在冊黨員1042名。

走進機場河黨群服務中心，前臺的標識牌上是書記楊薇的照片和手機號，以及“有事找書記，我們在一起”的溫馨標語。上海的流動黨員多，有的黨員要轉關系，有的黨員工作單位沒有黨組織，希望找到組織轉移關系但不知道怎么做。遇到這些問題，走進黨群服務中心，都能得到專業(yè)、及時的幫助。在這里，黨員可以上黨課、重溫入黨誓詞、過組織生活。“機場河片區(qū)新興領域黨建全覆蓋工作的根據地、供給地、實踐地”是機場河黨群服務中心的定位。“向心而學”“向心共治”“向心服務”三大板塊給出了具體的服務內容。

組織生活室

中心的大屏幕上，是片區(qū)的基本情況和當月活動排片表，占據了整面墻壁，排得滿滿當當。各項活動既有戲曲、舞蹈、繪畫等文體類活動，也有便民維修、智慧助老、理財講座等服務類活動。當日的會議室里，工作人員在調試音響，準備迎接即將到來的一群社區(qū)的年輕黨員，他們會通過上海市黨員干部遠程教育平臺上集體黨課。每周一次的片區(qū)例會，就在治理議事廳召開，每次會議大家都會留出專門的時間對片區(qū)內出現的實際熱點、難點問題進行討論。大家一起頭腦風暴，集思廣益，出點子、想辦法。如果問題得到了解決，楊薇還會將其做成案例教學，供大家學習參考，復制優(yōu)秀經驗。

活動排片表

社區(qū)活動

在中心大廳里的一根立柱上，有一個橙色的小郵箱很是吸引人，這是“點亮微心愿”的心愿郵局，無論是黨員還是群眾，都可以把自己的心愿寫在信箋上，投入郵箱。楊薇說，她負責每天開“郵箱”，查看這些微心愿，轉給相關部門。“點亮微心愿”也是龍華街道堅持黨建引領推進基層治理的“五微工作法”之一，通過織密微網格、搭建微協(xié)商、點亮微心愿、優(yōu)化微服務、匯聚微力量，打通基層治理的“神經末梢”。

心愿郵局

黨建引領下的基層治理，無“微”不至，關心著社會上方方面面的人群。“新就業(yè)群體”是楊薇特別關心的對象。她說，在12月的議題中，就引導黨員特別關注“如何協(xié)助好外賣小哥，做好最后一公里”這個議題。

在黨群服務中心的一角，開設了“新就業(yè)群體黨群之家”，這里24小時開放，配備了微波爐、冰箱、飲水機，為戶外工作者提供飲用水、充電、無線網絡等服務。一開始，這個小空間布置好之后，沒有人來，楊薇就主動和附近的快遞站對接，邀請他們來“做客”，還為當月過生日的快遞員準備了生日蛋糕，舉辦生日會，小哥們都很開心。沒過多久，站長就主動過來詢問可不可以在這里開早會，辦生日會，把這里當成了家。不僅如此，他們還主動將工作中發(fā)現的矛盾糾紛、商鋪變動反映到這里，他們也成了基層治理的一股新生力量。

每月議題，關注熱點問題

24小時開放的“新就業(yè)群體黨群之家”

楊薇還有一項重要的工作內容——走訪沿街商鋪。機場河片區(qū)內有170家沿街商鋪，楊薇和走訪團隊走進每一家商鋪，仔細記錄，收集訴求。在走訪過程中，她會送出“沿街商鋪聯(lián)系卡”，聯(lián)系卡上有她的姓名電話、服務內容，還有市監(jiān)服務聯(lián)系電話，以及商鋪可能需要的街道職能科室電話。楊薇說，有些商鋪遇到問題都不知道應該找誰，這個聯(lián)系卡就是告訴他們，遇到困難該怎么“找組織”。走訪過程中，有的店主會把經營中遇到的困難講出來，跟她吐吐苦水。收到訴求后，楊薇利用片區(qū)例會和龍華街道“民情快辦工作站”，把問題第一時間向上反饋，得到了及時的回復和解決。得到店主們的信任，楊薇適時成立機場河片區(qū)街事匯，在陣地完成“街事街議”，讓“街事街辦，街事街管”具象化。

沿街商鋪聯(lián)系卡

據了解，2024年龍華街道以“治理能力提升年”為契機，以“片區(qū)＋”機制強化黨建引領基層治理，搭建“向心龍華”黨建共同體。片區(qū)黨群服務中心在其中扮演了重要的“組織者”“引導者”“服務員”的角色，讓片區(qū)內、圍墻外的黨群工作不斷提質增效，推動了黨群服務真真正正走進黨員群眾心中。

機場河黨群服務中心